Jambi, 12 April 2025 – Layanan pesan instan WhatsApp mengalami gangguan teknis pada Sabtu malam ini, sekitar pukul 21.00 WIB. Banyak pengguna di seluruh Indonesia melaporkan tidak dapat mengirim atau menerima pesan.
Pesan yang dikirim hanya centang satu, bahkan beberapa pengguna tidak bisa membuka aplikasi atau mengakses WhatsApp Web sama sekali. Masalah ini terjadi pada pengguna Android maupun iOS.
Tagar #WhatsAppDown langsung memuncaki trending topic di platform X (sebelumnya Twitter). Warganet ramai-ramai membagikan keluhan dan meme seputar gangguan yang terjadi, sambil menanyakan apakah pengguna lain mengalami hal serupa.
Sampai pukul 22.00 WIB, belum ada pernyataan resmi dari Meta, perusahaan induk WhatsApp, mengenai penyebab gangguan maupun estimasi waktu pemulihan layanan. Namun, laporan gangguan juga datang dari beberapa negara lain di luar Indonesia.
Gangguan semacam ini bukan kali pertama terjadi. WhatsApp sebelumnya juga sempat mengalami down global beberapa kali akibat masalah teknis di server internal.
Pengguna diimbau untuk bersabar dan menunggu pemulihan secara bertahap. Redaksi Jambi Kini akan terus memantau perkembangan dan menyampaikan pembaruan jika ada informasi resmi dari pihak terkait.